Le Gif dans les campagnes email automation

Le GIF, abréviation de Graphics Interchange Format, est un type de format d’image qui permet l’animation. Le Gif est un outil utile pour l’email marketing automation en e-commerce, car ils peuvent attirer l’attention du destinataire, transmettre des informations complexes d’une manière simple et visuellement attrayante, et augmenter l’engagement et les taux de clics par rapport aux images statiques traditionnelles. De plus, les GIFs peuvent être utilisés pour présenter des produits, démontrer des fonctionnalités et créer une expérience d’e-mail plus dynamique et interactive pour le client.

1. Avantages du Gif par rapport à une image statique (Png ou Jpg) dans un email

Utiliser un Gif dans votre template vous permettra de lui donner du mouvement et de mieux « accrocher » l’œil de votre destinataire. Pratique si vous souhaitez mettre en valeur l’information principale de votre communication comme une promotion par exemple ou unesortie produit. Autre avantage et qui n’est pas des moindres, le Gif prend le même espace qu’une image simple mais peut montrer plusieurs produits, raconter une histoire ou ajouter une touche d’humour à votre communication.

Enfin, ce format est bien lu par la plupart des clients de messagerie : Orange, Gmail, SFR, Yahoo!, Outlook sur Mac 2011, AOL mail et Outlook.com. Ainsi que par la plupart des logiciels : Oultook Express, Outlook sur Mac 2011, Apple Mail, Thunderbird, Windows Live Mail 2011, Lotus Notes (6, 7, 8, 5) et Outlook de 2000 à 2003.

Les versions d’Outlook de 2007 à 2013 ne lisent en effet pas les Gif mais permettent toutefois l’affichage de la toute première image utilisée.

02. Avantages du Gif par rapport à la vidéo

Intégrer une vidéo dans un email est possible, mais vous rencontrerez trois inconvénients majeurs. La première : créer une vidéo est plus complexe et nécessite plus de temps que créer un Gif. Seules 2 images sont nécessaires pour concevoir un Gif alors qu’une vidéo nécessitera un scénario et l’utilisation d’un outil pour l’enregistrement et les montages.
Par ailleurs, une fois votre vidéo terminée et hébergée, vous serez donc bien souvent amené à faire quelques manipulations dans les lignes HTML de votre template pour l’intégrer.

Enfin, le format vidéo est moins bien pris en charge par les clients de messagerie que le format Gif. Ce n’est donc pas une mauvaise idée d’utiliser une vidéo dans une campagne emailing, mais cela nécessite davantage de ressources et de temps d’élaboration.

3. Uutilisez le format Gif pour mettre en valeur vos produits dans vos campagnes emailing

Vous avez trois types de produits qui pourraient présenter un intérêt à être déployé en format Gif : vos produits tendance, vos produits populaires et vos nouveautés.

Les produits tendance sont les produits présentant une forte croissance de vente sur un temps déterminé. Dans le e-commerce, cela peut être dû par exemple aux changements de saison : une vague de froid et vos ventes de doudoune vont augmenter. Ou bien une campagne promotionnelle sur une sélection d’articles, la sortie d’un nouveau produit attendu ou un fait d’actualité (notamment pour le cas des médias)…

Les produits populaires sont les produits phare de votre catalogue, ceux qui présentent les meilleures ventes sans prendre en compte une période de temps spécifique.

Et enfin les nouveautés de votre catalogue : la nouvelle gamme de produits d’une marque, les articles de la prochaine saison…

Mettre en scène vos produits dans un Gif comme dans notre exemple ci-dessous est donc une bonne manière de les mettre en valeur en veillant bien sûr à rester cohérent, ne mélangez pas tous vos produits, restez dans un univers spécifique pour que votre communication garde du sens.

4. Créez votre première campagne emailing avec Gif

Maintenant que nous avons abordé les différents intérêts que vous pourriez avoir à utiliser ce format d’image dans les emails, voici concrètement ce qu’il vous reste à faire :

Sélectionnez vos produits

Quel est l’objectif de votre communication ? Mettre en avant une promotion ? Une sortie produits ?

Dans tous les cas, ne vous dispersez pas et essayez de garder un format court (pas plus de 5 images de préférence).
Choisissez donc les produits les plus pertinents à votre communication. Vous pouvez ajouter du texte ou « formater » un peu votre image en la travaillant sur Canva par exemple. Ne mettez cependant que très peu de texte (le nom de la marque ou la promotion par exemple), car le temps de lecture reste court dans un Gif. Essayez aussi de rester dans un même univers (les chaussures pour femme dans une campagne, les parfums pour homme dans une autre par exemple) afin d’envoyer une communication qui soit pertinente pour votre audience.

Créez votre Gif

Il existe de nombreux outils disponibles pour créer des Gif. Mais certains sont plus complexes que d’autres ou bien ajoutent leur logo lorsque vous utilisez la version gratuite. Notre préférence va pour Gifmaker. Car c’est un outil simple d’utilisation et offrant de nombreuses options de personnalisation. Sélectionnez vos images en étape 1, précisez ensuite la taille de votre Gif (nous vous recommandons de ne pas dépasser 600 px de largeur qui est la largeur standard d’un email) puis la vitesse de l’animation. Vous avez un aperçu à droite qui vous permet de visualiser le résultat.

Définissez ensuite le nombre de « boucles » (nombre de fois que vos images seront lues) puis vous pouvez cocher l’option « Reduce Gif size » si vous pensez que votre Gif sera un peu lourd. N’oubliez pas que vous ne pouvez intégrer à vos emails des éléments de plus de 5Mo donc si vos images sont lourdes, vous risqueriez d’obtenir un Gif qui dépasse cette limite. Si cette option n’est pas suffisante, vous avez d’autres astuces pour réduire le poids de votre Gif soit en l’optimisant sur Ezgif, soit en réduisant le poids de chacune de vos images sur Tinyjpg avant de créer votre Gif.

Vous verrez également dans le bas de votre fenêtre, la disposition de vos images. Vous pouvez en modifier l’ordre en les faisant glisser à l’endroit que vous désirez. Notre conseil : Si vous avez une image qui vous semble plus pertinente que les autres (celle qui résume le message principal de votre communication), mettez-là en premier. De cette façon, les logiciels de messagerie comme Outlook de 2007 à 2013 qui ne lisent pas les Gif, feront quand même apparaître la première image.

Intégrez votre Gif à votre template

Le Gif étant un format d’image, il s’intègre exactement de la même manière qu’une image PNG ou JPG. Dans notre éditeur de template, la manipulation est très rapide.

Si vous préférez passer directement par le code HTML alors il vous suffit de préciser dans votre balise « img » le chemin de votre Gif. Comme vous le feriez avec une image standard. Dernier petit conseil : ajoutez-lui un lien afin qu’au clic votre contact arrive directement sur votre site. Ca fera augmenter vos taux de clics.

Et voilà ! Le Gif est intégré. À consommer avec modération cependant, un seul par email, c’est amplement suffisant.

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