Comment fidéliser ses clients ?
En affaires, le client a toujours raison. Ce vieil adage est toujours aussi vrai aujourd’hui qu’il l’était lorsqu’il a été prononcé pour la première fois il y a des centaines d’années. Les entreprises doivent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour s’assurer que leurs clients sont satisfaits si elles veulent réussir. Mais que […]
A/B Test & Data Marketing
Le A/B Test, également appelé « test fractionné », est un moyen de comparer deux versions d’un site Web, ou d’une campagne marketing pour voir laquelle fonctionne le mieux. La version « A » est le contrôle, et la version « B » est le changement (il peut également exister des versions « C », « D », etc). L’objectif des tests A/B est d’améliorer […]
Formation Marketing Automation : Pourquoi investir ?
Avec la montée du marketing digital, la formation marketing automation devient un outil incontournable pour les e-commerces de toutes tailles. En utilisant des outils et logiciels de marketing automation, les entreprises gagnent un avantage concurrentiel. Cependant, afin d’en tirer le maximum, il est essentiel d’investir dans des formations correctes. Regardons de plus près dans cet […]
Le Gif dans les campagnes email automation
Le GIF, abréviation de Graphics Interchange Format, est un type de format d’image qui permet l’animation. Le Gif est un outil utile pour l’email marketing automation en e-commerce, car ils peuvent attirer l’attention du destinataire, transmettre des informations complexes d’une manière simple et visuellement attrayante, et augmenter l’engagement et les taux de clics par rapport […]
5 conseils pour réussir vos emails promotionnels
Le succès de tout e-commerce en 2023 dépendra en grande partie de l’efficacité de son automatisation des emails promotionnels. Avec les bonnes stratégies, vos newsletters de vente peuvent être un outil inestimable pour engager les clients et stimuler les conversions. De l’élaboration de lignes d’objet convaincantes à la personnalisation du contenu, il y a plusieurs […]
Préserver sa réputation & délivrabilité email
Le taux de délivrabilité moyen en 2020 était de 99,3%. Préserver la réputation de l’expéditeur et la délivrabilité est essentiel pour toutes les campagnes d’email marketing. Avec l’automatisation de l’email marketing, vous pouvez garantir que vos e-mails soient délivrés correctement. En utilisant les analyses pour suivre les performances de vos campagnes, et en effectuant des […]
Fidélisation client et email marketing automation
La fidélisation client coûte trois fois moins cher que l’acquisition client. C’est donc une stratégie à ne pas sous-estimer pour votre croissance e-commerce. En créant des campagnes d’e-mailing automatisées et personnalisées basées sur les préférences et les comportements individuels des clients, vous pouvez vous engager avec eux de manière authentique. Cela démontrera que vous appréciez […]
Automatiser ses emails : 10 avantages
L’automatisation des emails est le premier choix viable si vous voulez gagner du temps en restant proches de vos clients. En effet, le temps est compté et les emails sont partout. Selon une étude de 2020, le nombre moyen d’emails envoyés par jour a augmenté de 26%*. Lorsque vous gérez des campagnes marketing ou que […]
Automatisation Email : Email de Bienvenue
Un email automatisé de bienvenue est essentiel pour laisser une bonne impression à vos prospects. Construit en plusieurs étapes, un email de bienvenue a pour objectif de faire découvrir à vos prospects l’univers de votre marque tout en les rassurant sur les services que vous offrez (achat, livraison, échange, remboursement, etc.). Réduisez les freins à l’achat et mettez […]
Black Friday 2023 : Email bonnes pratiques
Le Black Friday est un événement qui nous vient d’outre-Atlantique, c’est une journée de promotions qui fait suite à Thanksgiving. Et qui est appréciée des consommateurs qui en profitent pour préparer leurs achats de Noël en bénéficiant de prix intéressants. Ces dernières années, avec la croissance de l’e-commerce, le Black Friday s’est étendu petit à petit dans le monde entier. Et particulièrement en Europe où il représente un bénéfice croissant pour les e-commerçants.
Fixé au 25 novembre cette année, le Black Friday 2022 déborde en fait les jours précédents. Et s’étend également jusqu’au lundi suivant appelé le Cyber Monday, une journée de promotions exclusivement dédiée à la vente en ligne. Cette période de prix cassés peut ainsi couvrir une semaine entière, certains l’appellent donc la « Black Week ».